随着科技的进步,家电已经和我们的生活息息相关密不可分了,但是家电如果过了保修期或者坏了,到哪里维修,如何维修,却让不少人觉得头疼。下面我们就来介绍:2015最新家电维修收费标准。
案例:
王大娘告诉记者,两个月前,她家里的洗衣机已经坏过一次,由于过了保修期,也没有留存原始票据,她便通过114查询厂家售后电话,希望还是原有品牌上门维修。“结果人来了才知道根本不是厂家的维修人员,就是一个个体维修工。”王大娘说,人已经来了,就算什么都不修,也要付40元上门费,“他直接说有个电器件坏了,换个新的就好,我们也不懂,只能花280元换了那个零件。”可惜,“贵了也没好货”。前几天,王大娘家洗衣机又不能自动甩干了,有了上次“山寨维修”的教训,王大娘这次专门让女儿通过厂家官网联系了上门维修服务,没想到,这次上门的维修师傅与上次“如出一辙”,虽然不是个体维修工,却也不是厂家维保人员,只是与厂家有合作的外承包公司,又让王大娘花钱换零件,费用高达380元。
王大娘告诉记者,后来在电器卖场看到,相同规格的洗衣机现在只要699元,比两次维修费还便宜。销售人员跟她说,洗衣机的脱水功能不运转,很多都是由于波轮里面被脏东西缠住了,花40元清洗即可。
最新家电维修收费标准:
消费者难以专业判断
选择正规售后是关键
家电维修领域非常专业,消费者对平台上的信息真假、维修工的说辞是否有“套路”,难以辨别。事实上,为了本次体察,上海消保委家电办专门租了两套房子,并在其中安装了数个摄像头和录音设备,还配上了专家,才能发现这么多“猫腻”,“普通消费者一旦发生争议几乎很难有专业判断的能力和相关证据。”
“黑维修”如此多,究其原因,一方面是由于一些空调企业和网络平台缺乏诚信经营意识,导致签约维修机构通过虚构故障、小病大修等手段收取高额维修费用。另一方面,有不少则是山寨版的品牌特约维修机构欺骗消费者,有些以传单的方式派送到社区,有些在网络上以同名或类似品牌名称忽悠消费者上当。