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京东大家电维修(京东售后维修没有保修卡和发票可以维修吗)

发布时间:2024-05-02 14:20:14 游览:53 次

京东售后维修是需要发票的。

电器售后服务:

-275

属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故障原因),一并返回京东(或第三方卖家)办理退换货手续,返回方式及地址以售后服务单审核为准。

-263

扩展资料

售后服务流程:

-265

1、在线申请售后服务。

2、选择售后类型:服务。

3、销售方审核。

4、销售方上门取件。

5、销售方维修中心检测、维修。

6、销售方上门送回。

7、服务完成。

京东官网-售后政策

京东官网-京东客服

京东自营的电器可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后进行保修,具体操作步骤如下:

(1)进入京东。

(2)点击我的订单。

(3)进入我的订单。

(4)找到订单点击申请售后。

(5)点击申请。

(6)选择维修。

(7)选择提交原因问题描述等。

(8)点击确认提交即可。

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