京东售后维修是需要发票的。
电器售后服务:
属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故障原因),一并返回京东(或第三方卖家)办理退换货手续,返回方式及地址以售后服务单审核为准。
扩展资料
售后服务流程:
1、在线申请售后服务。
2、选择售后类型:服务。
3、销售方审核。
4、销售方上门取件。
5、销售方维修中心检测、维修。
6、销售方上门送回。
7、服务完成。
京东官网-售后政策
京东官网-京东客服
京东自营的电器可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后进行保修,具体操作步骤如下:
(1)进入京东。
(2)点击我的订单。
(3)进入我的订单。
(4)找到订单点击申请售后。
(5)点击申请。
(6)选择维修。
(7)选择提交原因问题描述等。
(8)点击确认提交即可。