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文山家电维修空气能(松下空气能全国统一客服热线【24小时售后维修中心】2022已更新)

发布时间:2024-05-02 12:40:57 游览:90 次

售后服务电话: 400-698-6916 我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至的服务,让用户买得放心,用得称心我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、维修服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。维修服务承诺:1严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。2严把配件关,杜绝配件以及废旧配件的使用。3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修4建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问。 六,在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购配件,杜绝配件的使用,七,在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量,一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话,二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位。 , {服务标准}客户就是上帝

-277

24小时服务热线: 400-698-6916

售后维修服务说明:

-249

1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)

2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)

-281

3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据

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4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务

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售后帮助中心:

1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?

当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)

?具体可提供上门服务的地区:

服务网点

北京、、重庆、天津

广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省: 海口、三亚

四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省: 贵阳、遵义、都匀

云南省: 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省:长春、四平、 白城

甘肃省:兰州天水庆阳

内蒙古:呼和浩特、包头、通辽

青海省:西宁

2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?

当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后

这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)

因此,我们提出——给客户自由选择权!

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务

保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)

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4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?

我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)

如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师

如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员

而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

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5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?

既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏

正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感

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其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的

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我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话

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