当然买家电、追新品都很轻松便捷，但家电的售后服务却如退潮一般，越来越陷入“鸡肋困境”，或不动声色地久拖不决，或迷上了肆意创收的“潜规则”。
如电视出现有图像无声音一类的小毛病，找零售商家反映时，对方往往称需厂家售后解决；当好不容易等到售后人员上门了，却又抖出一个又一个的“套儿”让你往里钻。在一番像模像样的检查后，消费者会被告知电容烧毁，如换电容400元，换电路板700元，两者效果基本差不多。
通常消费者从实惠出发会选择前者，精明一点或略懂行情的消费者如质疑收费偏高，对方便立即和颜悦色地表示，那加送1个150元的遥控型专用插座吧。而蹊跷的是，结果维修单据上却注明“更换电容250元，遥控插座150元”，这个时候消费者可能才发现自己被“套”了。
当遇上狠一点的售后人员，或还会向你推销买一个80元的电视专配遥控器，
还婉称以留作今后重新设置时备用。说了诸如此类的现象，那么这些售后维修的“潜规则”你“中招”过没？对于传统家电维修，消费者最好先到社会维修店“摸个底”，做到心中有数。而对于厂家售后人员的“狮子开大口”，一定要“议价先行”，将其报价试砍一半，看看能否“挤出水分”。
若是消费者对收费仍有怀疑，还可直拨厂家售后服务热线说明故障原因、咨询收费事宜，从而增强自身的议价能力。当然厂家也应规范售后服务，有必要统一要求售后人员出示收费价码表，并建立维修回访机制，真正解除消费者的后顾之忧。
冰箱是我们日常生活中必不可少的家电之一，但是在使用过程中难免会出现一些小问题。本文将为大家介绍一些冰箱维修的小技巧，帮助大家轻松解决冰箱出现的小问题。
冷藏室灯不亮？如果冷藏室灯不亮，可能是电源线内部断路。需要及时检查，以免影响冰箱的正常使用。
压缩机出故障？如果压缩机出现故障，可以先用检测笔测测看，是不是线路出了问题。如果是线路问题，可以进行维修或更换，以恢复冰箱的正常运作。
温控器接触不良？如果温控器接触不良，需要用检测笔检测线路，有问题的就重新连接，以保证冰箱正常运作。
遇到问题别慌张遇到冰箱出现问题时，不要慌张，可以一步步排查，找到问题所在，然后采取相应的措施，就能轻松恢复冰箱的正常运作。
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