有些家庭因预算不高或租房子居住的人,在买家电时会考虑选择二手家电。但二手家电的挑选和使用可能会出现各种问题。本市家电行业资深人士徐刚提示,买二手家电不要光图便宜,最好选择还在保修期的家电。
选购二手家电时,有些家电的保修期比较长,最好选择还未过保修期的品牌家电。这样即使买回家后,在使用过程中出现问题,也可以直接找原厂家提供售后维修服务。判断二手家电是否还在保修期,可以向卖方索要原始发票、保修卡等凭证。
市面上有些二手家电已经超过了安全使用年限,即使价格低廉,但元器件严重老化、多次维修,并不值得购买。如果看中的二手家电已经过了保修期,可以查看出厂日期,年份越接近越好。
查看二手家电的外观是否完好,如果外观存在磕碰严重、开裂、破损、水浸、大面积锈斑或烧灼痕迹时最好不要购买。常用的按键、手柄、电源线接口应该能正常使用。开机试用时,如果机器有异常噪音、杂音、抖动、异味,说明存在质量问题,不宜购买。
购买家电,发票丢失,是不可以享受保修服务的。
1、根据冰箱的三包规定,自开具发票之日起,消费者可以享受为期1年的整机三包,3年的主要部件三包。
2、《家用电器国家三包规定》第八条明确:“三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。”
3、同时,第十七条第三款也明确了“无三包凭证及有效发票的,不实行三包,但是可以实行收费修理”。
因此,销售者享受厂家质保需要出具发票等相关凭证。
扩展资料:
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机,剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
人民网-冰箱损坏发票遗失,保修差点泡汤