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智能家居问题不断 追根溯源是缺失人才和技术
http://www.50cnnet.com 物联中国
日期:2016-06-27 10:15:36来源:物联中国 点击:510
核心提示:智能家居的概念很热、产品很炫,但消费者并不买账,目前尚无真正重塑人们的家居生活形态。

       智能家居的概念很热、产品很炫,但消费者并不买账,目前尚无真正重塑人们的家居生活形态。其实智能家居并不是非常新的概念,八九十年代就有智能家居的概念出现,通过一个中控,把每个家电,各个设备连起来,这是非常工程化的产品,交互性不强。另外一方面,早期的智能家居并没有联网,只是一个的自动化过程,不能实现真正的智能。然而,任何产品在使用初期都是非常好的,到后期随着使用频率的提高,或者使用不当等原因,产品就开始故障的问题了。这种时候,维修问题就凸显出来。

       智能家居领域为何缺人才?

       智能家居是高科技的产物,得益于物联网技术的支撑,不像传统的家居,故障了随便找个维修师傅,就能给用户上门维修。它涉及的专业知识非常广泛,它是需要专业的技术人才能够进行维修调试。

       然而,智能家居产业发展到如今已经二三十年的历史,智能家居教育市场却还处于相对滞后的阶段,导致市面上智能家居售后维修技术人才十分稀缺。本站发现不少智能家居厂家在招聘的时候,往往花重金都难以招到一个专业的人才,导致智能家居厂家中配备的智能家居维修技术人才却非常稀少。面对每天庞大的售后维修客户群体,难以及时的安排人员到客户家中进行维修。

       技术人才缺失致智能家居发展缓慢

       而如果是购房时就配好的智能家居系统,多由物业名下的IT部门或者维修班进行维护和管理。小区的维修班专业衔接的不紧密和智能化对接的差异性,让他们在面对智能家居复杂的系统之时,往往心有余而力不足,这是普遍存在于运用领域的一个问题。

       维修资源和智能家居系统设备无法等同匹配,让智能家居的使用留下了后遗症,使用过程中难以维修使得智能家居系统变得十分脆弱。长此以往,很容易也让智能家居产业好不容易做起来的口碑毁为一旦。

       如何改善人才缺乏困境?

       1、建立可靠有能力的企业售后渠道商机制体系,培养可以实现简单安装调试和维修技术能力的渠道经销商。

       2、将多年服务案例转化为教学实操方案,并研发相关实训产品和人才培育教科书。

       技术人才缺失致智能家居发展缓慢

       3、以“老”带“新”,提供由资深行业人员以多角度,多方面讲解智能家居教育培训班,和项目案例现场知识指导。

       4、与高校合作办学业务,携手共建智能家居教育相关专业,快速改善智能家居产业的售后维修人才缺乏之困境。尽管,目前国内部分高校已经开始了物联网技术相关的专业,不过人才的培养却非朝夕之功。而市场之中,对于技术人才一直处于饥饿状态,缺口高达1000万。

出处:物联中国
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