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二手车召回(汽车召回到底是“退货”还是“换货”)

发布时间:2024-04-23 16:03:31 游览:100 次

有的朋友心里可能乐坏了,汽车召回,那不是又可以换新车了吗?您弄错了,汽车召回不是回收的意思,您想啊,如果是汽车回收,那汽车主机厂得积压多少同品牌的二手车啊?主机厂可没那么傻,况且国家早有召回规定,我们这次从通用汽车召回事件了解一下汽车召回到底是怎么一回事。

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据国家市场监管总局发布的召回公告显示,本次召回范围内车辆由于配备的前悬架下控制臂衬套,在受到较大外力冲击时可能发生变形或脱出,极端情况下可能导致车辆失控,存在安全隐患。而此次召回,上汽通用将为召回范围内车辆免费安装下控制臂集成式衬套。

汽车召回,主要是因为由于产品设计缺陷,导致极端情况下使用会给行驶安全或者环境造成影响的原因,汽车厂商决定召回有隐患的汽车进行免费维修更换。也就是哪有问题修哪的意思,不是整车召回、退货。

汽车厂商一般会通过品牌特约经销商,也就是4s店的渠道,对召回车辆进行维修和配件更换处理,作为车主的您,可以通过企业官网或者国家质量监督总局官网,找到汽车召回窗口,输入您爱车的VIN码,就可以查询到是否被召回,也可以注意接收4s店售后相关的短信、电话提醒,您只需要抽个时间,将车子开到4s店就行啦,一般情况下4s店为消除品牌影响也会送给车主一些优惠券哦

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又召回近40万辆车、主销车型全中招 奥迪到底怎么了?

免费的,看完你这帖子我才知道有召回?今天刚弄完。去之前打个电话问问,有可能没有件儿。然后直接过去就行,二手车因为4s店没牌照记录,拿上行车证给工作人员即可。全程免费。也很容易换,十多分钟就能搞定。之前的气囊说是爆开的时候容易产生碎片,然后

2020年4月30日,国家市场监督管理总局官网发布公告,一汽-大众奥迪 汽车 有限公司宣布召回部分国产及进口奥迪 汽车 。

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此次涉及召回的奥迪 汽车 包括2019年9月19日至2019年10月30日生产的部分进口奥迪A4 Avant 2.0T和A5 2.0T 汽车 ,以及2017年8月17日至2020年3月24日生产的部分国产奥迪A4L 2.0T、A6L 2.0T和Q5L 2.0T 汽车 ,共计391874辆。

一汽-大众奥迪在向国家市场监督管理总局提供的召回计划中表示,此次召回原因是受供应商制造原因,部分启动发电机的逆变器内部可能会存在细小的注塑气孔,当有湿气在气孔聚集可能导致逆变器内部电子元件发生电解短路,进而可能导致启动发电机内部局部积热,极端情况下不排除引发车辆起火的可能性,存在安全隐患。

值得注意的是,这已经是国家市场监督管理总局在4月发布的第三期涉及奥迪品牌的召回公告。前两次分别是4月3日宣布召回部分2015-2018款奥迪TT 汽车 ,共计1442辆和4月24日宣布召回部分2010-2014年款进口奥迪A1、A3 汽车 ,共计21042辆。

召回榜上的常客

作为伴随中国 汽车 市场成长时间最长的豪华品牌,奥迪在销量上扬,收获大量客户的同时却在产品质量上走下坡路。

就在2020年4月初,海关总署曾针对进口奥迪车型在口岸集装箱内自燃发布过公告,暂停涉事奥迪车型进口,并要求奥迪公司提供解决方案,消除风险。此次宣布召回可以看作是奥迪对海关总署公告的回应。

据不完全统计,自2009年起奥迪品牌在国内召回已超过了30次,召回范围几乎涉及到了所有奥迪品牌在华销售的产品。其中因各种原因导致车辆存在自燃风险的召回也屡见不鲜。在第三方平台上,一汽-奥迪A4L、A6L和Q5L也都稳居细分市场投诉榜榜首。

奥迪A4L

奥迪A6L

奥迪Q5L

不光在国内,在海外市场奥迪也是召回榜里的常客,并且多数召回原因都与燃油泄漏易造成自燃风险有关。除了进口新车在集装箱内自燃这种神奇事故,早前在新车处于研发阶段时,奥迪的测试车辆也曾经因自燃被媒体广泛报道。看来这个以四驱为傲征战沙场的豪华品牌并没有吸取教训的习惯,火气依然不小。

奥迪A7测试车自燃

肆意挥霍的品牌价值

如果说产品自燃还存在诸多的不确定性,不能将责任全部推给奥迪。那此前曝出的排放作弊、滥用地图和发布物化女性的广告则让我们看到了一个因销量而飘得不只一星半点的奥迪。

2017年对于奥迪来说是个值得铭记的时间点,当年的3月15日奥迪在全球新闻年会上使用了缺少了台湾、藏南、阿克赛钦与南海等区域板块的中国地图。作为一个当时已进入中国市场近30年的品牌来说,这是一个不应该犯,也不能被原谅的“错误”。

2017奥迪全球新闻年会官方PPT上使用的中国地图

同年6月,奥迪在德国被指控为旗下车型安装排放作弊软件以应对排放检测,这也成为了曝光大众集团排放造假的导火索。一年之后,服务奥迪28年,时任奥迪品牌CEO的鲁伯特·施泰德因涉嫌阻挠或掩饰对柴油门调查而锒铛入狱。

前奥迪品牌CEO鲁伯特·施泰德

同样是在2017年,一直以来在视频广告上充满创意的奥迪终于也在这个优势项目上栽了一回。2017年7月,奥迪二手车在国内发布的某条广告视频将女性比做牲口和奴隶,把代表美好生活的婚礼变成了充满不对等的盘问和讽刺。实在不明白这样一条三观问题如此突出的视频广告是怎么一步步通过审核并投放出来的,豪华品牌的格局不应该是这样。

奥迪二手车广告截图

强行捆绑奔驰、宝马

除了品控着急、营销上的骚操作不断之外,奥迪在国内市场最成功的手段就是捆绑奔驰、宝马。“BBA”这样的说法加上销量上的你追我赶让奥迪成功把守住了在中国消费者眼中一线豪华品牌的形象。但是,这种形象随着竞品的围剿和自身终端价格体系的不稳定而接近土崩瓦解。

作为豪华品牌,奥迪其实也享受过加价卖车还供不应求的美好时光,曾经也凭借quattro四驱车型对标竞品的后驱车型而获得碾压式的优势,但随后奥迪就陷入到了以价换量的怪圈之中。虽然产品看上去具有一定的竞争优势,但只要没有大额让利,消费者就无动于衷。预算充足点的直接上奔驰、宝马,预算紧张的也能够在二线豪华品牌里选到合适的产品,这让处在中间的奥迪尴尬不已。实际上从品牌价值上看,奥迪与奔驰、宝马还是存在差距。

奥迪主销车型里前驱版本面对奔驰、宝马的后驱同级竞品时,吸引力已大不如前,而当对手都提供四驱版车型时,quattro这个金字招牌也逐渐暗淡。

现在连二线豪华品牌里的代表也开始蠢蠢欲动,有喊出“无后驱、不豪华”的凯迪拉克,也有在品质上吊打的雷克萨斯,还有深耕 汽车 安全的沃尔沃。它们都想把奥迪从BBA里给撵出去。在产品质量、营销和终端渠道把控上问题重重的奥迪似乎也再难依靠捆绑德系同僚来稳定市场地位,毕竟现在的消费群体对于品牌和产品有着更高的要求。奥迪,且行且珍惜。

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