不收费的。根据《物业服务管理条例》的规定,物业服务企业应当对物业服务项目所需的公共设施、公共设备和公共部位等进行维护、修缮和更新。而根据《电动汽车充电基础设施规划指南》的规定,新能源汽车充电设施应当建设在公共停车场、商场、酒店、公共机构和住宅区等公共场所。因此,如果东莞市小区安装新能源充电桩是为了满足业主的需求和公共利益,物业服务企业应当承担维护、修缮和更新的责任,并不应向业主收取电线费。