留学维权(出国留学遇上黑中介可向工商部门举报)

　有办理出国留学的资质，却打着教育咨询机构的幌子开办出国留学业务。近年来，每到高考结束就会出现一波出国留学热，而社会上形形色色的留学机构、教育机构和咨询中心都声称自己能办理出国留学业务，市民到底该如何辨别正规留学机构?遇到问题又该如何维权?记者昨天从市工商局了解到，至11月底，我市工商等部门将对中介的市场突出问题进行专项治理，出国务工、留学、国内务工、民间投资这四种中介机构是此次行动重点整治的目标。

　工商细数黑中介“七宗罪”

　“除了出国留学机构，劳务中介等都存在各种各样的问题，总结起来有7种。”市工商局经纪人管理处处长周军介绍，一是在建设工程招标和政府采购中，部分招标采购代理机构与供应商等恶意串通，虚假招标，进行腐败交易;二是个别会计师事务所违反执业规则，应客户要求甚至主动帮助客户提供虚假注册资金、出具虚假验资或审计报告，协助骗取注册登记、银行贷款或偷逃税款;三是部分资产评估机构利用自身独特的权力，出具虚假报告，故意低估国有资产，使国有企业被低价折股、控股和购买，造成国有资产大量流失;四是一些鉴定、评估、拍卖机构虚假鉴定、虚假评估、虚假拍卖，为非法交易提供程序手续和技术支持，给非法交易披上合法外衣;五是部分房屋中介、职业介绍、外派劳务、自费出国留学等机构，提供虚假信息欺骗消费者，或者利用合同中的格式条款、模糊条款等设置陷阱进行欺诈;六是部分中介组织唯利是图，随心所欲，恶意竞争，一切向“钱”看，违规经营、欺诈客户的行为屡见不鲜;七是部分中介组织依仗权力背景和垄断地位，搞强制服务和乱收费，若不接受这些“服务”，事情就办不成，甚至只收费不服务。

　遇到“黑中介”向工商举报

　中介组织专项治理工作主要从两大方面入手，一方面是开展集中整治，各行业主管部门对本行业的中介组织加强监督检查，打击各类违法行为，净化中介市场秩序;另一方面是完善中介组织诚信体系建设，开通全市中介组织信用网，采集各类中介组织的信用信息并依法进行公示，为百姓选择中介服务提供参考。

　目前在我市工商部门登记注册的正规出国留学机构一共有13家，市民在办理出国留学时一定要查询该机构是否有教育部门颁发的自费出国留学中介服务资格认证书，以及工商部门颁发的营业许可证，许可证上的经营范围是否有出国留学一项，避免遇到没有资质的“黑中介”。

　市工商局提醒市民，选择中介服务时要擦亮双眼，谨慎选择信誉度高、经营规范的中介企业，遇到自身合法权益受到侵害或者发现违法经营行为时，及时拨打相关行业主管部门电话进行投诉或举报，也可以拨打12315热线或者市工商局85730800投诉举报。

　出国留学务工变“旅游”

　今年年初，岛城某教育咨询机构上了青岛市工商局经纪人管理所的“黑名单”，这家机构的负责人通过发布虚假广告招募去外国留学务工的护士，宣称护士们可以一遍学习，一边在当地养老院从事护理工作。边上学边挣钱的好事怎能不动心?很快就有11名护士来到了这家咨询机构，负责人吹得天花乱坠，一会说自己在国外有关系，一会吹嘘自己已经办了十多个人出去了，这11个人一商量，每人交了6万元“中介费”。

　到了约定的出国日期，这家机构的负责人把11个人送到了机场，在机场把签证交到了她们手里，可是等到了机场边检的时候，大家才发现自己手里的并不是出国留学签证，而是一本出国旅游签证，在国外待半年就必须回国。目前，这家机构的负责人已经卷款潜逃，工商和公安部门正在对此案进行调查。

这个要具体看你的合同条款内容：

第一关于态度差：

不能作为合同法适用范围来提起诉讼。

第二关于换老师：

如果合同中某条某款明确指明，指定某某老师为你提供全程的指导服务，那么如果有合同条款进行约束，是的他们换老师也没和你说是违约；或者他们在中介公司的张贴或公示了，承诺一对一指定老师服务，你也可以拍照取证作为违约的一部分，并为此可以提出起诉要求解除合同关系。否则口头的承诺或者他们根本没承诺换老师不算违约。

第三关于具体申请，能否申请上，或者一些具体申请内容

完全取决于你们签订合同上的你的权力和他们的义务，看具体条款分析。如果他们有履行过程中的违约，也可以以对方不正确履行合同为由提起起诉。但牵扯到你主张，你需要举证，而如果订立合同时，对方的格式条款内容不清晰，言辞含糊。那你起诉举证的证据很可能不足。

根据你的情况建议：

1：好好研究合同条款，如果你有足够的条款证明对方违约，请个律师，写个起诉书，很简单。按照合同法的权利，你可以在证明对方违反合同缔约时所承诺的合同实质内容，而主张撤销合同，返还全额。

2：如果你觉得证据也不足，也不一定能保全你的利益，倒不如吓唬吓唬他们，找他们领导反映，要求退款或者改进服务水平。这种协调，他肯定不会全款退，顶多一部分。或者继续提供服务给你申请。

另外，我以前留学是DIY的，因此确实有不同学校不同申请费的情况，我没找中介，所以申请好几所学校。交了不少申请费的。所以你也可以试试DIY 。

祝好运